Haber Detayı
Tekirdağ'da E-Ticaret ve Dijital Dönüşüm Semineri — Çerkezköy TSO Önderliğinde
Çerkezköy TSO'nun düzenlediği 'E-Ticaret ve Dijital Dönüşüm' seminerinde dijital trendler, pazarlama, lojistik ve CRM uygulamaları ele alındı.
Tekirdağ'da E-Ticaret ve Dijital Dönüşüm Semineri — Çerkezköy TSO ÖnderliğindeTekirdağ’da Çerkezköy Ticaret ve Sanayi Odası (TSO) tarafından düzenlenen 'E-Ticaret ve Dijital Dönüşüm' başlıklı seminer, bölge iş dünyasının dijitalleşme sürecine katkı sağlamak amacıyla gerçekleştirildi.Açılış ve vurgularEtkinlikte açılış konuşmasını yapan Çerkezköy TSO Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Çetin, oda olarak eğitime verdiği önemi vurguladı.
Başkan Çetin, üyelerin faydalanabileceği ve iş ile kişisel yaşamlarına katkı sağlayacak eğitimlerin artarak devam edeceğini belirterek, katılımcıların eğitim taleplerini iletmelerinin mümkün olduğunu söyledi.
Çetin, dijitalleşmenin artık bir tercih değil, sürdürülebilir büyüme için zorunluluk olduğunu özellikle vurguladı.Seminerde ele alınan başlıklarProgramda e-ticaretin geleneksel ticarete kıyasla sunduğu avantajlar ve karşılaştığı zorluklar detaylı şekilde ele alındı.
Katılımcılara, ürün ve müşteri odaklı değer önerisi geliştirme süreçlerinin dijital dünyada nasıl farklılaştığı aktarıldı.Hazır altyapıların işletmelere sağladığı kolaylıklar, dijital pazarlamanın temel mantığı ve performans pazarlaması kapsamında Google ile sosyal medya reklamlarının etkin kullanımı örneklerle açıklandı.CEO ve içerik pazarlamasının marka görünürlüğünü artırmadaki rolü ile sosyal medya ve influencer marketing stratejilerinin müşteriyle etkileşim kurmadaki gücü öne çıkarıldı.CRM sistemleri, veri yönetimi ve müşteri deneyimi konularında işletmelere sürdürülebilir başarı için izlemeleri gereken yollar anlatıldı.
Ayrıca operasyon, lojistik ve müşteri hizmetlerinin e-ticaret ekosistemindeki kritik önemi; ölçümleme ve KPI’lar aracılığıyla doğru karar alma süreçleriyle ilişkilendirildi.
SEMİNERDE, E-TİCARETİN GELENEKSEL TİCARETE KIYASLA SUNDUĞU AVANTAJLAR VE KARŞILAŞTIĞI ZORLUKLAR ÜZERİNDE DURULDU.