Haber Detayı
Restoranlarda zorunlu servis ve masa ücretine son: Yeni düzenleme geliyor
Restoran ve kafelerde uzun süredir tartışma konusu olan zorunlu servis, kuver ve masa ücreti uygulamaları sona eriyor. Hazırlıkları tamamlanan yeni yönetmelikle birlikte, tüketiciden sipariş edilen ürünler dışında herhangi bir ek bedel talep edilemeyecek. Düzenlemenin kısa süre içinde Resmi Gazete’de yayımlanması bekleniyor.
Habertürk’ün aktardığı bilgilere göre, yeme-içme sektörüne ilişkin yönetmelik değişikliğinde son aşamaya gelindi.
Yeni düzenleme, “zorunlu servis ücreti”, “kuver” ya da “masa bedeli” gibi adlar altında alınan ilave ücretlerin tamamen kaldırılmasını öngörüyor.SADECE TÜKETİLEN ÜRÜNÜN BEDELİ ÖDENECEKYönetmelik yürürlüğe girdiğinde müşteriler, yalnızca sipariş ettikleri yiyecek ve içeceklerin ücretini ödeyecek.
Servis hizmeti, masaya oturma veya kuver gibi gerekçelerle ayrı bir bedel yansıtılamayacak.
Böylece adisyonlara sonradan eklenen sürpriz kalemlerin önüne geçilmesi amaçlanıyor.MEVCUT UYGULAMA SONA ERİYORMevcut sistemde işletmeler, servis ücreti gibi ek bedelleri fiyat listesinde açıkça belirtmeleri şartıyla talep edebiliyordu.
Yeni düzenleme ile bu uygulama tamamen kaldırılacak ve ek ücretlerin hiçbir koşulda tüketiciye yansıtılmaması esas olacak.İŞLETMECİLERDEN OLUMLU YAKLAŞIMBazı işletmeciler de düzenlemeye destek veriyor.
Ürün fiyatlarını tüm maliyetleri kapsayacak şekilde belirlediklerini ifade eden sektör temsilcileri, “Sonradan eklenen ücretler müşteriyi rahatsız ediyor ve güveni zedeliyor.
Ekstra bedellerin kaldırılması yerinde bir adım” değerlendirmesinde bulunuyor.Yeni düzenlemenin Resmi Gazete’de yayımlanmasının ardından yürürlüğe girmesi ve ülke genelindeki tüm restoran ve kafeleri kapsaması bekleniyor.
