WhatsApp’ts yeni dönem: Her mesaja dolarla ücret

Meta Platforms (Facebook, Instagram ve WhatsApp’ın sahibi), düzenleyici kurumların bu hizmetlere izin vermesini zorunlu kıldığı bölgelerde, yapay zeka destekli sohbet uygulamalarını WhatsApp üzerinde çalıştıran uygulama geliştiricilerinden ücret almayı planladığını duyurdu.

Teknoloji haberleri sitesi TechCrunch’ın aktardığına göre bu adım, Meta’nın üçüncü taraflara ait sohbet uygulamalarının WhatsApp’ta çalışmasını yasaklayan kararının 15 Ocak’ta yürürlüğe girmesinin ardından geldi.

Şimdilik Meta, bu ücretlendirmeyi İtalya’daki geliştiriciler için uygulayacak.

Zira İtalyan Rekabet Kurumu, Aralık ayında Meta’dan söz konusu politikasını askıya almasını talep etmişti.

Şirket, hazır olmayan (dinamik) yanıtlar için yeni fiyatlandırmanın 16 Şubat itibarıyla başlayacağını açıkladı.

Buna göre Meta, geliştiricilerden yapay zekâ tarafından üretilen her mesaj için 0,0691 dolar ücret almayı planlıyor.

Bu durum, kullanıcıların yapay zekâ destekli sohbet uygulamalarıyla günde binlerce sorgu paylaşması halinde geliştiriciler için yüksek faturalar anlamına gelebilir.

Meta, bu ayın başlarında geliştiricilere gönderdiği bildirimlerde İtalyan telefon numaralarını istisna tuttuğunu ve yapay zekâ destekli sohbet uygulamalarının bu kullanıcılara hizmet verebileceğini belirtmiş, ancak o aşamada geliştiricilerden ücret alınacağına dair herhangi bir plan açıklamamıştı.

WhatsApp halihazırda şirketlerden, müşterilere hazır yanıtlar sunmak amacıyla kullanılan API (Uygulama Programlama Arayüzü) için ücret alıyor.

Bu kullanım alanları arasında pazarlama, müşteri hizmetleri ve kimlik doğrulama yer alıyor.

Buna, ödeme hatırlatmaları ve kargo güncellemeleri gibi mesajlar da dahil.

Meta, Ekim ayında ilk kez, üçüncü taraflara ait tüm yapay zeka destekli sohbet uygulamalarının WhatsApp Business API üzerinden WhatsApp’ı kullanmasını engelleme niyetini açıklamıştı.

Şirket bu kararını, sistemlerinin yapay zeka destekli sohbet botlarının yanıtlarını işlemeye uygun şekilde tasarlanmadığını ve bu nedenle yoğun baskı altında kaldığını belirterek gerekçelendirdi.

Meta ayrıca, WhatsApp’ı fiilen bir “uygulama mağazası” gibi görmenin yanıltıcı bir yaklaşım olduğunu savundu.

Şirkete göre yapay zeka şirketlerinin pazara açılma yolu; uygulama mağazaları, kendi internet siteleri ve sektörel platformlardan geçiyor, WhatsApp Business üzerinden değil.