1 Nisan'da başlıyor: Online yemek siparişinde yeni dönem

Online yemek platformlarının restoranlardan kestiği komisyon miktarları konusunda tartışmalar sürüyor.

Ticaret Bakanlığı, bu konuda yeni düzenlemeyi hayata geçiriyor.

Trendyol Go, Yemeksepeti, Getir Yemek gibi yemek platformlarının komisyonları konusunda şeffaflık sağlanacak.ARTIK MÜŞTERİLER DE GÖREBİLECEKYeni düzenlemeyle online yemek sipariş platformları, sipariş ekranında tüketicilere yemek ücretinde hangi giderlerin restorandan tahsil edildiğini, komisyon bedeli, taşıma bedeli, görünürlük bedeli vb. ücretleri gösterecek.

Böylece yemek fiyatını artıran kalemler hakkında tüketici daha fazla bilgi sahibi olacak.AYRICA ÜCRET YANSITILAMAYACAKYemek platformları, restoranlara sipariş alınması, platforma iletilmesi, ödeme süreci ve siparişe ilişkin temel altyapı hizmetleri gibi kendi sunacağı hizmetler ile ilgili olarak ayrıca ücret yansıtamayacak.

Satıcı panelinde kesilen komisyon, kurye ücreti, reklam ve görünürlük bedeli gibi tüm kalemleri ayrıntılı bir şekilde gösterilecek.YÜRÜRLÜĞE GİRİŞ TARİHİ 1 NİSANKarar uyarınca, indirim gibi kampanyalara katılmayı reddeden restoranlara kısıtlama veya ceza uygulanamayacak.

Yemeğin fiyatında indirim yoksa komisyon ürünün ana fiyatı üzerinden hesaplanacak.

Restoran indirim yaparsa komisyon, müşterinin cebinden çıkan fiili tutar üzerinden hesaplanacak.Online yemek siparişinde yeni kurallar 1 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecek.

Bu tarihten itibaren tüketiciler ödediği ücretin ne kadarının platforma, ne kadarının restorana gittiğini görebilecek.