Haber Detayı
Kahramanmaraş Alo 153, Ekim'de Yaklaşık 11 Bin Çağrıya Yanıt Verdi
Kahramanmaraş Büyükşehir'in yapay zeka destekli Alo 153 Çağrı Merkezi, Ekim'de yaklaşık 11 bin çağrı alarak talepleri ilgili birimlere yönlendirdi.
Kahramanmaraş Alo 153, Ekim'de Yaklaşık 11 Bin Çağrıya Yanıt Verdi Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin 'Alo 153 Çağrı Merkezi', modern teknoloji ve yapay zeka destekli altyapısıyla Ekim ayında yaklaşık 11 bin çağrıya kulak verdi.
Oluşturulan talepler anında ilgili birimlere aktarıldı.
Yapay Zeka Destekli Yönlendirme Merkezde kullanılan gelişmiş dijital sistemler, gelen çağrıları yapay zeka algoritmalarıyla anında analiz ederek talepleri kategorize ediyor ve en uygun birime yönlendiriyor.
Bu yaklaşım, hizmetin hızlı ve doğru şekilde sunulmasını sağlıyor.
Geniş Hizmet Yelpazesi Temizlikten ilaçlamaya, yol bakımından veterinerlik hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede gelen talepler hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu.
Alo 153, mahalle ihtiyaçlarından altyapı taleplerine kadar farklı konularda vatandaşlara destek veriyor.
Vatandaş Odaklı ve Örnek Uygulama Büyükşehir Belediyesinin vatandaş odaklı yaklaşımı, Alo 153'ü katılımcı belediyecilikte güçlü bir araç haline getiriyor ve Türkiye'deki diğer yerel yönetimlere örnek teşkil ediyor.
Sistem, vatandaşla belediye arasında etkili bir iletişim köprüsü oluşturuyor.
KAHRAMANMARAŞ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİNİN ALO 153 ÇAĞRI MERKEZİ, MODERN TEKNOLOJİ VE YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ ALTYAPISIYLA EKİM AYINDA YAKLAŞIK 11 BİN ÇAĞRIYA KULAK VERDİ VE OLUŞTURULAN TALEPLER İLGİLİ BİRİMLERE AKTARILDI.
