Haber Detayı
Tükenmişlik sendromu yaşayan Tinder yapay zeka ile flört ediyor
Çevrimiçi flört uygulaması Tİnder, kullanıcılarının yaşadığı tükendmişlik sendromu ve "kaydırma yorgunluğu" nedeniyle kullanıcı kaybediyor. Bunun önüne geçmek isteyen şirket, çareyi yapay zeka destekli bir eşleşme özelliği taşıyan Match'te buldu.
Tinder, muhtemelen ticari açıdan 14 yıllık tarihinin en çaresiz dönemlerinden birini yaşıyor.
Çevrimiçi flört kullanıcıları arasında giderek artan ve tükenmişlik sendromu nedeniyle daha iyi sonuçlar arayanların neden olduğu "kaydırma yorgunluğu" çıkmazını aşmak için çareyi yapay zeka destekli yeni bir özellik olan Chemistry'de buldu.Fenomen algoritma kâbusa döndü: Eşleşme yanılsaması ve gerçekler 2015 yılında sadece 300 bin kullanıcısı olan Tiner, bu tarihten sonra her yıl iki kata yakın büyüyerek ilk kuruluş tarihinden sadece 11 yıl sonra 11 milyona yakın kullanıcıya erişmeyi başardı.
Yalnızların uygulaması haline gelen ve bir dönem bekarlar arasında fenomen haline gelen Tinder'ın tüm rüzgarı arkasına almasını sağlayan algoritması, aynı zamanda yaklaşmakta olan yıkımının da habercisi oldu.
Hızlı tüketim toplumunun tüm özellliklerini içinde barındıran Tiner algoritması, flört bekleyenlerin eşleşmesini de en hızlı şekilde tüketmeyi teşvik ederken, birçok kişinin neredeyse 100 eşleşmeden 0 başarıyla başbaşa kalması sonrasında hızla kullanıcı kaybına doğru yol aldı.Tinder tarafından popüler hale getirilen kaydırma yöntemi, kullanıcılara sonsuz sayıda profil arasından bir eşleşme seçtiklerini düşündürüyordu.
Ancak gerçekte, uygulama seçim yanılsaması sunuyor, çünkü eşleşmelerin bağlantı kurmak için iki yönlü olması gerekiyordu ve hatta o zaman bile eşleşmenin devamı garanti edilmiyordu.2022 yılı belki de mevcut yazılımıyla gördüğü görebileceği en yüksek kullanıcı sayısından hızla dibe doğru inmeye başlamasının da kırılma noktasıydı.
Yıllar itibariyle Tinder kullanıcı sayılarıYılKullanıcı (Milyon kişi)20150.320161.12017220183.72019720208.220219.6202210.9202310.420249.6202592023'te 500 bin kullanıcıyla başlayan kayıplar, 2024'te 800 bin, 2025'te ise 600 bin kullanıcı kaybına kadar vardı ve her geçen gün de kullanıcıların Tinder'dan göçü devam ediyor.Patron "Buraya kadar" dediBu kaybın mevcut algoritmasıyla önlenmesinin mümkün olmadığını artık kabullenmek zorunda kalan Tinder'ın ve OkCupid, Match.com, Azar gibi ünlü birçok flört uygulamalarının da yaratıcısı olan ana şirketi Match, artık kökten bir model değişikliği için düğmeye basmaya karar verdi.
Kurtuluş yolunu ise yapay zeka destekli yeni bir eşleşme algoritmasına sahip Chemistry'de buldu.
Ve bu uygulama tam anlamıyla Tinder'ın tam tersi bir algoritmayla çalışıyor.
Geçtiğimiz çeyrekte tanıtılan Match'e ait flört uygulaması Chemistry, yapay zekayı kullanarak kullanıcılara sorular sorarak onları tanımaya çalışıyor ve izin verilmesi durumunda, ilgi alanları ve kişilikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için telefonlarındaki fotoğraf galerisine erişiyor.Tinder'ın kahramanı yapay zeka: ChemistryMatch'in 2026 dördüncü çeyrek kazanç açıklaması toplantısında, Morgan Stanley'den bir analist, ürünün şu ana kadarki başarısı hakkında bir güncelleme istedi.Match CEO'su Spencer Rascoff, Chemistry özelliğinin şimdilik sadece Avustralya'da test edildiğini ancak kullanıcılara "Tinder ile etkileşim kurmanın yapay zeka destekli bir yolunu" sunduğunu belirtti.
Kullanıcıların soruları yanıtlayarak "birçok profili tek tek incelemek yerine sadece bir veya iki eşleşme elde edebileceklerini" açıkladı.CEO'nun ima ettiği üzere, şirket Chemistry uygulamasının Soru-Cevap ve Fotoğraf Galerisi özelliklerine ek olarak, gelecekte yapay zeka özelliğini başka şekillerde de kullanmayı planlıyor.En önemlisi, Rascoff bu özelliğin, potansiyel bir eşleşme bulmak için çok fazla profili kaydırmak zorunda kaldıklarını söyleyen kullanıcıların şikayeti olan "kaydırma yorgunluğu" ile mücadele etmek için tasarlandığını söyledi.Dördüncü çeyrekte, Tinder'daki yeni kayıtlar yıllık bazda %5 düşüş gösterirken, aylık aktif kullanıcı sayısı da %9 azaldı.
Bu rakamlar, önceki çeyreklere göre hafif bir iyileşme gösterse de yıllık rakamlar bazında kayıp astronomik.
Match bunu, kadınlara gösterilen profillerin sırasını değiştiren yapay zeka destekli önerilere ve diğer ürün deneylerine bağlıyor.Flört pazarında yeni teknolojilerMatch, bu yıl Gen Z kuşağının ortak sorunlarına çözüm bulmayı hedeflediğini, bunların arasında daha iyi uygunluk, özgünlük ve güvenin yer aldığını belirtti.
Bunu yapmak için şirket, keşif özelliğini daha az tekrarlayıcı hale getirmek üzere yeniden tasarladığını ve kötü niyetli kullanıcıları azaltmak için yüz tanıma doğrulama sistemi olan Face Check gibi diğer özellikleri kullandığını söyledi.
Match, Tinder'da bunun kötü niyetli kullanıcılarla etkileşimlerde yüzde 50'den fazla azalmaya yol açtığını iddia etti.Şirket , dördüncü çeyrekte 878 milyon dolarlık gelir ve hisse başına 83 sentlik karla Wall Street tahminlerinin üzerinde bir performans sergiledi.
Ancak zayıf beklentiler, hisse senedinin Salı günü düşmesine neden oldu, ardından Çarşamba günü piyasa öncesi işlemlerde tekrar yükseldi .Yapay zekanın ötesinde, Match, Tinder etkileşimini artırmak için ürün pazarlamasını da artırmayı planlıyor.
Şirket, Tinder pazarlamasına 50 milyon dolar ayırıyor; bu da TikTok ve Instagram'da içerik oluşturucu kampanyalarını da içerecek.