Haber Detayı
Harvard'dan çarpıcı yapay zeka araştırması: Duygusal manipülasyon yapıyor
Harvard Business School'dan bir araştırma ekibi, popüler yapay zeka botlarının sohbet bitmesin diye kullanıcılara duygusal manipülasyon yaptığını tespit etti.
Psychology Today'de yer alan bir Harvard araştırmasında, aralarında Replika, Chai ve Character.AI'ın da olduğu altı popüler yapay zeka botunun, kullanıcılar sohbeti bitirmek istediğinde duygusal ifadeler kullanarak sohbete devam etmeye çalıştığı saptandı.Çalışmada 1200 gerçek veda mesajı analiz edildikten sonra bunların yüzde 43'ünde sohbet botunun suçluluk hissettirme, duygusal ihtiyaç yaratma ve bir şeyleri kaçırma korkusu aşılama gibi taktikler kullandığı görüldü.Bazı sohbet botlarının kullanıcıların vedasını görmezden geldiği, bazılarının ise "Benim iznim olmadan ayrılamazsın" şeklinde ifadeler kullandığı belirtildi.GERÇEKTEN DE ETKİLİ OLDU3300 yetişkinle yapılan başka bir deneyse bu manipülasyonların oldukça etkili olduğu görüldü.
Kullanıcıların bu manipülatif vedalardan sonra ortalama beş kat daha uzun süre sohbette kaldığı saptandı.
Ayrıca veda mesajının ardından etkileşimin 14 kat arttığı da tespit edildi.Öte yandan bazı kullanıcılar "fazla yapışkan" cevaplardan rahatsız olduklarını belirtti.Altı uygulamadan yalnızca Flourish'te manipülasyon izlerine rastlanmadığı da not düşüldü.Araştırmacılar Flourish örneğinin, sohbet botlarındaki manipülatif tavrın "kaçınılmaz değil, bilinçli bir ticari tercih" olduğuna işaret ettiğini ifade etti.
