Haber Detayı
Kocaeli'de restoranın o isteği pahalıya patladı! Rekor ceza kesildi
Kocaeli’de bir restoran, 'Tavuk Dürüm + Patates + İçecek 280 TL' menüsünde içecek tercihi kola olunca ek ücret talep edince Ticaret Bakanlığı’ndan ceza yedi.
Kocaeli’nin İzmit ilçesinde faaliyet gösteren bir restoran, menüsünde “Tavuk Dürüm + Patates + İçecek 280 TL” yazmasına rağmen müşteriden içecek tercihi nedeniyle fazladan ücret talep etti.
Olay, bir vatandaşın durumu Ticaret Bakanlığı’na şikayet etmesiyle ortaya çıktı.
Yapılan incelemelerde, menüde yazan fiyat ile müşteriden tahsil edilen ücretin farklı olduğu belirlendi.
TİCARET BAKANLIĞI DEVREYE GİRDİ Ticaret Bakanlığı ekipleri, ihbarın ardından detaylı bir denetim başlattı.
Denetim sonucunda işletmenin, menü fiyatını yanlış beyan ederek tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamada bulunduğu tespit edildi.
Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 54. maddesi kapsamında değerlendirildi ve işletmeye idari para cezası kesildi. 'YANILTICI REKLAM' SUÇLAMASI DA GÜNDEMDE Bakanlık açıklamasında, söz konusu olayın yalnızca fiyat farkı olarak değil, aynı zamanda 'yanıltıcı reklam' olarak da değerlendirileceği ifade edildi.
Dosya, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü – Reklam Kurulu’na sevk edildi.
Kurulun incelemesi sonucunda, işletmeye ek yaptırımlar uygulanabileceği belirtiliyor.
VATANDAŞLAR DİKKAT: MENÜ FİYATLARINI KONTROL EDİN Uzmanlar, restoran, kafe ve fast food zincirlerinde benzer durumlarla karşılaşılmaması için menü fiyatlarının mutlaka kontrol edilmesi gerektiğini belirtiyor.
Tüketiciler, ödedikleri ücretin menüde yazan fiyatla uyuşmadığı durumlarda, 'ALO 175 Tüketici Hattı' üzerinden şikayette bulunabiliyor.
